Kundenbindung erfolgreicher Berufsfotografen
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0 h 13 m 25 s
08.05.2018
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Kundenbindung für Berufsfotografen
Die Strategie von Lightplay Fotografie
Lightplay Fotografie ist ein schweizer Fotostudio, das hauptsächlich Privatkunden bedient. Der Geschäftsführer Fabian Bischof erläutert sein Geschäftsmodell in Zeiten großer Konkurrenz.
Die Leistungen richten sich nach den zentralen Lebensmomenten des Kunden. Lightplay Fotografie behandelt Hochzeiten oder Familienportraits nicht als einmaliges Ereignis. Stattdessen möchte man Kunden mit passenden Angeboten durchs Leben begleiten.
Fabian verrät, welche Strategien Lightplay verfolgt, um die Kundenbindung zu pflegen und ihre Zielgruppe zu erweitern.